Старт
- До 10 сотрудников
- 1 сервер или NAS
- VPN, резервные копии
- Регламенты и инструкции
IT-аутсорсинг
IT-аутсорсинг для малого и среднего бизнеса
Полное IT-обслуживание компании: серверы, сети, рабочие места, резервные копии и поддержка сотрудников. Работает один ответственный специалист — без штата айтишников.
- Чёткий SLA. Время реакции и регламенты зафиксированы.
- Без срывов. Мониторинг, бэкапы, контроль доступов.
- Прозрачная стоимость. Абонентка или пакет часов.
Проблемы, которые решаю
Поломки, хаос в доступах, случайные фрилансеры, нет ответа за простой.
Нет ответственного
Разные исполнители, никто не держит картину целиком.
Срыв работы
Простои из-за сетей, VPN или серверов, бэкапы не проверяются.
Доступы и безопасность
Пароли в Excel, нет MFA, увольнения без отключения.
Как устроен IT-аутсорсинг
Один подрядчик, прозрачные регламенты и предсказуемая оплата.
Формат
Абонентка с фиксированным SLA или пакет часов с приоритетом. Поддержка пользователей, серверов и сетей.
Что входит
Сети и Wi‑Fi, VPN, серверы Windows/Linux, резервные копии 3-2-1, доступы и права, мониторинг, Bitrix24, базовый DevOps.
Пакеты обслуживания
Выберите подходящий формат. Стоимость уточним по объёму.
Офис
- До 30 сотрудников
- 2–3 сервера, Wi‑Fi, VLAN
- Мониторинг 24/7, бэкапы 3-2-1
- SLA и отчёты по заявкам
Компания
- 50+ сотрудников, филиалы
- Резервирование каналов, VPN между офисами
- Bitrix24, доступы, DevOps-практики
- Индивидуальные регламенты
Как мы работаем
Четыре шага до стабильной инфраструктуры.
01
Заявка
Вы оставляете задачу, я уточняю детали.
02
Аудит
Проверяю сети, VPN, серверы, бэкапы и доступы.
03
План
Даём план работ, SLA, регламенты и стоимости.
04
Сопровождение
Внедрение, мониторинг, отчёты, поддержка пользователей.
Частые вопросы
Коротко о формате и реакции на инциденты.
Как быстро реагируете?
Ответ до 30 минут в рабочее время, аварии — сразу. Время реакции фиксируется в SLA.
Что если понадобится выезд?
Обговариваем заранее. Для большинства задач достаточно удалённого доступа, но при необходимости выезд возможен.
Можно начать с аудита?
Да, делаю аудит за фиксированную сумму, даю отчёт с рисками и планом, затем подключаем обслуживание.
Работаете с облаком и on-prem?
Да, поддерживаю гибрид: локальные сервера, виртуалки, облачные сервисы, VPN между площадками.
Другие услуги
Можно комбинировать с IT-аутсорсингом.
Связаться
Оставьте контакт или напишите в Telegram. Отвечаю за 30 минут.