Telegram-боты
Telegram-боты под ваши бизнес-процессы
Боты для заявок, уведомлений, поддержки и интеграции с CRM. Мини-приложения без лишних интерфейсов.
- Заявки. Приём и маршрутизация в CRM.
- Уведомления. О заказах, оплатах, тикетах.
- Интеграции. Bitrix24, webhooks, API.
Задачи, которые решают боты
Сокращают путь клиента до заявки и ускоряют поддержку.
Приём заявок
Формы и опросы, запись в CRM, уведомления менеджерам.
Поддержка
Создание тикетов, FAQ, маршрутизация по темам.
Уведомления
Заказы, оплаты, статусы доставки, события из систем.
Интеграции
Bitrix24, webhooks, API, платежи, мини-приложения.
Внутренние процессы
Заявки на доступы, отпуск, закупки, инвентарь.
Отчёты
Сводки по продажам и обращениям в чат руководителя.
Пример сценария
Как выглядит быстрый запуск.
Бот для заявок в Bitrix24
Форма в боте → запись сделки в Bitrix24 → уведомление в чат менеджеров → приоритет по теме. Админ-панель в боте для ответа клиенту и смены статуса.
Другие услуги
Интеграция ботов в инфраструктуру.
Связаться
Оставьте контакт или напишите в Telegram. Отвечаю за 30 минут.